01 - Confirmer
Recouper alarme, capteurs, caméra et signes visibles sans ouvrir inutilement un rack.
SimulateursDATACENTER 3D - INCIDENT
Agent de sécurité infrastructure critique10 minExpert
Brief opérationnel
Une alarme thermique apparaît dans une salle serveurs. Votre intervention doit protéger les personnes sans aggraver l'incident ni compromettre les équipements.
Détecter
Isoler
Escalader
Préserver la continuité
Objectifs
- Identifier les signes d'une anomalie thermique
- Respecter l'escalade technique et sécurité
- Éviter les gestes incompatibles avec une salle électrique
Avant de partir
- Contrôle d'accès
- Radio
- Détection incendie
- Extinction adaptée au site
Chrono
30s
Racks
24
Statut
EN COURS
Alerte datacenter
Un rack sur 24 montre une anomalie thermique. Trouvez-le visuellement (LEDs rouges + fumée) et cliquez dessus.
ZQSD ou WASD pour avancer - Souris pour regarder - Maj pour courir
Cliquez d'abord sur la zone 3D pour capturer la souris (PointerLock).
Dossier terrain
Comprendre avant d'agir
Le simulateur entraîne vos réflexes. Cette fiche explique la méthode professionnelle, les limites à respecter et les mots à employer.
01Allée technique
L'organisation physique permet une localisation immédiate.
À observer : Repérer rangées, baies, voyants et circulation d'air.
02Supervision
Les alarmes techniques doivent être recoupées avec le terrain.
À observer : Comparer heure, capteur, tendance et événements associés.
03Accès critique
L'urgence ne supprime jamais l'identification.
À observer : Contrôler identité, habilitation, motif et traçabilité.
Procédure
La séquence professionnelle
02 - Isoler
Limiter l'accès, maintenir les circulations libres et préparer l'évacuation de la zone.
03 - Escalader
Transmettre salle, rangée, rack, indicateurs, évolution et personnes présentes.
04 - Préserver
Appliquer uniquement les coupures et moyens prévus, puis tracer toutes les actions.
Cadre
Règles non négociables
01
Accès strict
Toute entrée est autorisée, enregistrée et limitée au besoin opérationnel, y compris en situation d'alarme.
02
Pas d'eau
N'utilisez jamais un moyen d'extinction improvisé sur des équipements électriques sous tension.
03
Escalade immédiate
Une anomalie thermique implique PC, responsable technique et procédure d'urgence du site.
Gestes métier
Techniques à retenir
Indices concordants
LED anormale, bruit ventilateur, odeur, chaleur ou fumée prennent sens lorsqu'ils sont recoupés.
Adresse précise
Annoncez salle, allée, rangée, baie et hauteur afin d'éviter toute erreur d'isolement.
Continuité d'activité
Une action rapide n'est utile que si elle n'entraîne pas une coupure plus grave que l'incident.
Vigilance
Erreurs qui coûtent cher
- Ouvrir un rack enfumé
- Couper une alimentation sans autorisation
- Laisser entrer un technicien non identifié
Vocabulaire
Parler comme au poste
- Baie
- Armoire normalisée accueillant serveurs, réseau, alimentation et équipements associés.
- Redondance
- Duplication permettant au service de continuer malgré la défaillance d'un élément.
- Escalade
- Transmission structurée de l'incident au niveau compétent selon sa gravité.
Cas de transmission
Que décidez-vous ?
Une baie fume légèrement mais le technicien demande d'ouvrir immédiatement la porte. Que faites-vous ?